新派訊 6月26日,記者從濰坊市民政局獲悉,為貫徹落實“高效辦成一件事”“重點民生實事”工作部署要求,解決群眾身后事辦理手續(xù)多、材料多、多處跑、跑多次等“堵點”問題,目前,由省民政廳統(tǒng)一建設(shè)的“居民身后一件事”集成辦平臺在濰坊上線運行。該平臺通過“一表申請、一套材料、一組流程”的服務(wù)模式,讓群眾只需一部手機或一臺電腦,即可完成37項身后事項的辦理,真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
據(jù)了解,“居民身后一件事”集成辦平臺整合了37項服務(wù)事項,分為“免申即辦”和“需個人申請”兩類事項。其中,“免申即辦”事項共11項,包括停發(fā)高齡津貼、經(jīng)濟困難老年人補貼、最低生活保障金,以及終止特困人員救助供養(yǎng)、停發(fā)各類殘疾人補貼、優(yōu)撫對象待遇停發(fā)、部分喪葬補助費發(fā)放和殘疾人證注銷等。這些事項無需家屬主動申請,系統(tǒng)會自動核查逝者信息并辦理,辦理進度和結(jié)果可在線查詢。
需個人申請的事項有26項,涵蓋出具死亡證明、火化證明、社會保險參保登記減員、各類養(yǎng)老保險待遇暫停撥付、喪葬補助金申領(lǐng)、住房公積金提取、基本醫(yī)療保險個人賬戶支取、戶口注銷、駕駛證注銷等。家屬可根據(jù)實際需求在線申請辦理。
該平臺的服務(wù)對象為逝者親屬(經(jīng)辦人),如符合辦理條件,提供電子證照或?qū)嵨锘螂娮訄D片、電子文檔等相關(guān)材料后,辦理時限一般不超過7個工作日。具體以單事項辦理時限為準。
群眾可通過線上線下兩種渠道辦理。線上辦理時,可登錄“愛山東”APP或登錄山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),進入“高效辦成一件事”專區(qū),按照指引完成辦理。申報成功后,可查詢辦理進度和結(jié)果。線下辦理則可通過殯儀館、社區(qū)、村(居)委會、紅白理事會等場所尋求幫辦服務(wù),工作人員將協(xié)助家屬完成相關(guān)手續(xù)的辦理。此外,如有疑問,還可撥打12345服務(wù)熱線進行咨詢。
濰坊市“居民身后一件事”集成辦平臺的上線,極大地簡化了身后事的辦理流程,提升了政務(wù)服務(wù)的便捷性和高效性,切實為群眾解決了身后事辦理的難題,讓“身后事,暖心辦”。
附:濰坊市“居民身后一件事”網(wǎng)上申報操作指南
新派融媒體記者:姜海濤/文圖
編輯:邢敏 祝超 李愛花
一審:慈兆慶 二審:劉鵬 三審:王志剛