新派訊 社保政策是民生保障的“安全網(wǎng)”、社會穩(wěn)定的“壓艙石”。近年來，濰坊市聚焦社保政策普及與服務(wù)延伸，通過健全宣傳體系、講好暖心故事和深化場景融合，創(chuàng)新打造“濰小?！狈?wù)品牌，推動社保政策“看得懂、記得住、用得上”，讓每一位群眾都能真切感受到社保紅利的溫暖。
健全宣傳體系，政策直達更高效
濰坊市構(gòu)建“1+10+N”立體宣傳體系，有效提升社保政策的覆蓋面和社會知曉度。
開展1項活動。以“社保服務(wù)進萬家”活動統(tǒng)籌全年政策宣傳工作，制定工作方案，明確活動要求，確保各有抓手、各具特色。
實施10項行動。堅持全市“一盤棋”，地域“全覆蓋”，市縣鎮(zhèn)村四級聯(lián)動集中組織“六進六引”、工傷預(yù)防“千企萬家送安全”、居民養(yǎng)老保險繳費提標(biāo)宣傳等10項行動，真正把社保服務(wù)送到群眾家門口。
創(chuàng)新N種宣傳形式。線下，對轄區(qū)內(nèi)個體工商戶店鋪開展拉網(wǎng)式走訪，對企業(yè)集中的園區(qū)推出訂單式政策宣講服務(wù)，已累計服務(wù)700余家企業(yè)。抓住重要節(jié)日節(jié)點，組織春節(jié)送“社保?！?、重陽節(jié)送資格認(rèn)證服務(wù)等活動，釋放宣傳乘數(shù)效應(yīng)。線上，做優(yōu)微信公眾號宣傳主陣地，為群眾提供政策解讀、業(yè)務(wù)辦理等多元服務(wù)，實現(xiàn)指尖上的“微查詢、微辦理”。通過大數(shù)據(jù)比對篩選重點人群，點對點精準(zhǔn)推送政策短信，提醒群眾及時參保繳費。開展社保直播活動，把政策搬進網(wǎng)絡(luò)直播間，與網(wǎng)友進行實時互動，針對性解讀社保政策。
深化場景融合，服務(wù)體驗更立體
融合濰坊“風(fēng)箏都”文化元素，設(shè)計社保代言人“濰小?！眲勇蜗螅⑿蜗髴?yīng)用融入服務(wù)日常，制作22期社保政策講解視頻和系列政策解讀長圖，將復(fù)雜的政策條文轉(zhuǎn)化為直觀、有趣的視聽語言，讓社保政策“活”起來。
深化“社銀合作”就近辦，打造1334個合作銀行網(wǎng)點和代辦點，設(shè)立“社銀一體化”綜合服務(wù)窗口，梳理22項高頻低風(fēng)險業(yè)務(wù)納入銀行網(wǎng)點柜面辦理，擴容社銀自助服務(wù)終端事項至21項，年均辦理業(yè)務(wù)40萬余筆，實現(xiàn)社保服務(wù)“7×24小時”不打烊。
深化跨部門協(xié)作，與就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社區(qū)共建、志愿服務(wù)等活動結(jié)合，聯(lián)合醫(yī)保、公積金中心開展“黨徽凝心五險一金”活動，推動惠民服務(wù)“進社區(qū)、上云端、到身邊”，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)政策一站式答疑。
充分發(fā)揮基層力量，通過“黨員進黨校”“政策大講堂”等方式，將1.5萬名鎮(zhèn)街、村居干部變身社保政策宣傳員，匯聚合力廣泛宣傳社會保險政策和便民服務(wù)舉措。
講好暖心故事，政策傳遞更走心
組織“幸福社?！づ墓适隆敝黝}征集活動，搭建交流分享平臺，面向全市廣泛征集社保經(jīng)辦服務(wù)中的“最美社保故事”，聚焦參保人員安享生活的保障故事和靈活就業(yè)人員參保受益的經(jīng)歷，深入挖掘在社保經(jīng)辦過程中為群眾紓困解難的鮮活案例，營造“了解社保、支持社保、參與社保”的良好社會氛圍。
編排小品《濃濃社保情》，以人社部門派駐包村第一書記為人物原型，與包村駐村、農(nóng)村生活相結(jié)合，以老百姓視角講述社會保險“多繳多得、長繳多得”的理念，積極引導(dǎo)群眾參加社會保險。
集中開展“溫馨社?！ふJ(rèn)證無憂”資格認(rèn)證宣傳活動，梳理細(xì)分資格認(rèn)證的不同情形，圍繞自助認(rèn)證、社區(qū)認(rèn)證和代他人認(rèn)證，錄制資格認(rèn)證“三部曲”情景演示視頻，為領(lǐng)取社保待遇人員生動講解資格認(rèn)證的重要性、操作步驟。
邀請快遞小哥本色出演《風(fēng)雨同舟向未來》等情景劇，同時通過設(shè)立云平臺、戶外大屏、交通廣告等形式，推動工傷預(yù)防宣傳。
新派融媒體記者:張沁/文
通訊員:李林曉
編輯:劉小麗 祝超 李愛花
一審:慈兆慶 二審:劉鵬 三審:王志剛
