新派訊 國慶、中秋“雙節(jié)”期間,濰坊市公交集團周密部署、科學(xué)調(diào)度,通過常規(guī)運力全面覆蓋、定制公交特色服務(wù)、重點區(qū)域精準(zhǔn)接駁等多種有力舉措,構(gòu)建起高效、有序的假期運輸保障體系。市公交集團公司干部職工堅守崗位,以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴要求、最實舉措,全力以赴保安全、保暢通。10月1日至8日,市公交集團累計安全行駛里程156.8萬公里,發(fā)送班次7.1萬班,接聽乘客來電1548個,同步協(xié)助群眾查找丟失物品334件次,共收到感謝信、錦旗等25次,圓滿完成了國慶、中秋假期運輸服務(wù)保障工作。
線網(wǎng)運力全面覆蓋,暢通市民出行路
針對假期探親、旅游、購物等多重出行需求,市公交集團加強客流監(jiān)測與趨勢研判,動態(tài)優(yōu)化運力配置,對途經(jīng)市區(qū)景區(qū)、商圈及周邊區(qū)縣的常規(guī)線路,采取“人多車密、人少車稀”的靈活調(diào)度方式,提升公交運營效率;依托智能調(diào)度系統(tǒng)實時監(jiān)控線路運行秩序,密切關(guān)注主要站點客流及車廂滿載情況,按需靈活增發(fā)線路運行班次,高峰時段實施高頻調(diào)度,有效縮短乘客候車時間;在十笏園等客流密集區(qū)域安排應(yīng)急區(qū)間車輛穿插補充運力,精準(zhǔn)接駁,確保運力持續(xù)供給,切實保障廣大市民出行便捷順暢。
定制公交熱度攀升,特色線路贏好評
假期期間,D66路文旅小巴、D88路印象濱海定制等定制文旅專線預(yù)約客流量顯著增長,市公交集團根據(jù)客流需求及時增加運力、加密班次、提供“一站直達”優(yōu)質(zhì)出行體驗。特別是為方便市民參與“好客山東美食爭霸賽”活動,10月7日至9日開通濰坊“蔬”“食”巴士旅游專線,獲得了廣大市民、游客的一致好評及濰坊學(xué)院留學(xué)生的點贊;“公交+文旅”融合服務(wù)模式的持續(xù)深化,有力助推了假日消費,打造了極具有濰坊文旅特色的假期出行新體驗。
強化樞紐接駁服務(wù),打通出行“最后一公里”
依托火車站北廣場、火車站南廣場、高鐵北站等日趨完善的公交場站配套設(shè)施,市公交集團對始發(fā)、經(jīng)停上述交通樞紐站的75條線路,進一步增加運力班次,縮短間隔時間;強化與鐵路、航空、客運等部門的信息聯(lián)動,根據(jù)重點列次人數(shù)及到離站時間等信息,動態(tài)調(diào)整發(fā)車時間,發(fā)揮零距離接駁換乘作用。
針對假期多雨天氣引發(fā)的突發(fā)情況,市公交集團制定應(yīng)急疏散預(yù)案,根據(jù)客流實際情況,適時投入應(yīng)急保障車輛,及時疏散驟增性客流,有效防范了大面積乘客滯留;嚴格落實“末班高鐵不到站,夜班公交不收車”的服務(wù)承諾,適時調(diào)整111路線路運營時間及班次,為抵濰旅客提供夜間兜底“最后一公里”出行保障。
開通校園直通車,溫暖學(xué)子出行路
為方便高校學(xué)生群體假期往返,市公交集團在增加始發(fā)、途經(jīng)線路運力班次的基礎(chǔ)上,專門開通高校區(qū)域的校園直通車,累計發(fā)送67班;直通車采取一站式直達,減少了學(xué)子中途換乘,有效縮短了出行時間,以安全、可靠、便捷的公交服務(wù)溫暖了學(xué)子假期旅途。
“志愿紅”點亮窗口,公交溫度暖人心
假期期間,100多名公交志愿者組成的多支志愿服務(wù)隊伍,身穿印有“濰坊公交”的紅色馬甲,活躍在火車站南北廣場、高鐵北站、泰華城等客流密集區(qū)域,為廣大乘客提供導(dǎo)乘咨詢、行李搬運等貼心服務(wù),用實際行動傳遞了公交溫度,展現(xiàn)了城市窗口行業(yè)的良好形象。
假期有限,服務(wù)無限。濰坊市公交集團以此次“雙節(jié)”保障為新的起點,繼續(xù)錨定“人民滿意公交”目標(biāo),將凝聚的干勁、積累的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為持續(xù)前進的動力,不斷優(yōu)化運營體系,提升服務(wù)品質(zhì),拓展便民舉措,努力為廣大市民創(chuàng)造更加安全、舒適、便捷、溫馨的公交出行環(huán)境,為濰坊城市高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的公交動力。
新派融媒體記者:劉元超/文圖
編輯:王首榮 祝超 韓鎮(zhèn)
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