新派訊 今年以來，濰坊市人社部門聚焦群眾辦事“急難愁盼”與基層減負(fù)需求，以流程再造為突破口，全面推進(jìn)勞動能力鑒定模式轉(zhuǎn)型升級，通過三項關(guān)鍵舉措實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)效雙提升，為群眾和基層單位送上便民利民“組合拳”。
網(wǎng)上申請“零跑腿”，服務(wù)觸角再延伸。為打破線下申請時空限制，濰坊市人社部門全力推廣網(wǎng)上申請渠道，不僅編制詳細(xì)操作手冊，還對縣區(qū)窗口人員開展“手把手”實操培訓(xùn)。通過線上宣傳引導(dǎo)與技術(shù)指導(dǎo)，積極鼓勵職工自主通過網(wǎng)絡(luò)提交申請，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，申請環(huán)節(jié)平均辦理時間大幅縮短，群眾辦事便捷度與體驗感顯著增強。
市級直審“減負(fù)擔(dān)”，審核質(zhì)量再提升。自今年7月起，為落實基層減負(fù)部署，濰坊市人社部門將全市鑒定申請審核工作由區(qū)縣分散審核調(diào)整為市級統(tǒng)一直審。通過嚴(yán)格規(guī)范審核標(biāo)準(zhǔn)，有效提升了申請受理質(zhì)量，從源頭上杜絕了因材料不符、條件不符導(dǎo)致群眾“白跑腿”現(xiàn)象。同時，紙質(zhì)申請材料改由申請人鑒定時直接攜帶，各縣區(qū)窗口無需再向市級報送，基層材料流轉(zhuǎn)壓力得到實質(zhì)性緩解。
鑒定提速“縮周期”，辦事效率再突破。依托門診鑒定靈活便捷與市級直審高效協(xié)同的優(yōu)勢，濰坊市人社部門打破以往“每月集中鑒定”的傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新推行“周周有鑒定”服務(wù)機制。此舉大幅壓縮了鑒定等待時間，鑒定結(jié)論作出周期較原模式縮短近50%，切實解決了群眾“盼結(jié)果久”的痛點問題，讓勞動能力鑒定服務(wù)更高效、更暖心，以實際行動踐行了“為民服務(wù)”的宗旨。
新派融媒體記者：張沁/文
編輯：王首榮 祝超 李愛花
一審：慈兆慶 二審：劉鵬 三審：王志剛
